Evropsko platformo za spletno reševanje potrošniških sporov bodo nadomestile druge rešitve

Ljubljana, 8. marca - Evropska platforma za spletno reševanje potrošniških sporov bo z 20. julijem nehala delovati, nadomestile pa jo bodo nove rešitve. Evropska komisija med drugim pripravlja digitalno interaktivno spletno orodje s podatki o pravnih sredstvih potrošnikov in povezavami do izvajalcev zunajsodnega reševanja potrošniških sporov, so pojasnili na ministrstvu za gospodarstvo, turizem in šport.

Kljub ukinitvi platforme bodo imeli potrošniki po navedbah ministrstva še vedno na voljo druge poti za zunajsodno reševanje sporov pri izvajalcih takšnega reševanja, ki bodo še naprej opravljali svojo vlogo v skladu z veljavnimi evropskimi in nacionalnimi predpisi.

Določbe evropske direktive o alternativnem reševanju potrošniških sporov namreč ostajajo v veljavi.

mlu/jes
© STA, 2025

Na spletnih mestih STA uporabljamo spletne piškotke, potrebne za nemoteno delovanje vseh funkcionalnosti na straneh. Z nadaljnjo uporabo se strinjate z uporabo piškotkov na vseh spletnih mestih STA.

Želim izvedeti več